Código UASG: 389136

CONSELHO FEDERAL DE ADMINSITRACAO CFA, Conselho Regional de Administração da Bahia

Pregão Eletrônico Nº 3/2019 (94 visual.)

Identificador desta licitação: CN-389136-5-32019

Cidade: Salvador - BA

Orgão: CONSELHO FEDERAL DE ADMINSITRACAO CFA, Conselho Regional de Administração da Bahia

Abertura 29/08/2019 10:00

 Pregão Eletrônico - A presente licitação tem por objeto a Contratação de empresas prestadoras de serviços técnicos especializados na área de tecnologia da informação para organização, desenvolvimento, implantação e execução continuada de atividades de suporte técnico remoto e presencial a usuários de soluções de tecnologia da informação, abrangendo a execução de rotinas periódicas, orientação e esclarecimento de dúvidas e recebimento, registro, análise, diagnóstico e atendimento de solicitações de usuários (Service Desk), de acordo com as práticas preconizadas pelo modelo ITIL (Information Technology Infrastructure Library) e licenças de FIREWALL conforme especificado no Anexo I Termo de Referência.,