Concorrência eletrônica 47/2025

Identificador desta licitação: BLL-C-3170107-8c4d-472025

Modalidade: Concorrência eletrônica

Abertura: 28/07/2025 09:00

Órgão: COMPANHIA OPERACIONAL DE DESENVOLVIMENTO, SANEAMENTO E ACOES URBANAS - CODAU

Objeto: Contratação de empresa especializada para prestação de serviços de Call Center de natureza continuada incluindo a operação, manutenção (atendimento ativo e receptivo), customizações necessárias para construção de uma árvore de atendimento adequada às necessidades da Codau, integração entre o CRM utilizado com o sistema comercial da Codau, abrangendo todos os recursos necessários à sua operacionalização, incluindo linhas telefônicas, circuitos para interligação das redes locais de computadores, e

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