Pregão Eletrônico Nº 14/2021
Município: Natal [RN]
Identificador desta licitação: CN-925777-5-142021
Código da UASG (ComprasNet): 925777
Modalidade: Pregão eletrônico
Abertura: 03/03/2021 09:00
Órgão: GOVERNO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO NORTE, Secretaria de Estado da Administração e dos Recursos Humanos, Companhia de Águas e Esgotos do RN
Objeto: Pregão Eletrônico - Contratação de empresa especializada na prestação de serviços de contact center, com adoção de plataforma de integração de multicanais e módulo de gestão de relacionamento com clientes, utilizando o modelo Ominichannel, destinados ao Teleatendimento e à Ouvidoria da Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte CAERN, conforme Termo de Referência e Ordem de Licitação nº 8618/2020 DC.,
Visitar site original para mais detalhes: http://comprasnet.gov.br/ConsultaLicitacoes/download/download_editais_detalhe.asp?coduasg=925777&modprp=5&numprp=142021