Pregão Eletrônico Nº 14/2021

Município: Natal [RN]

Identificador desta licitação: CN-925777-5-142021

Código da UASG (ComprasNet): 925777

Modalidade: Pregão eletrônico

Abertura: 03/03/2021 09:00

Órgão: GOVERNO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO NORTE, Secretaria de Estado da Administração e dos Recursos Humanos, Companhia de Águas e Esgotos do RN

Objeto:  Pregão Eletrônico - Contratação de empresa especializada na prestação de serviços de contact center, com adoção de plataforma de integração de multicanais e módulo de gestão de relacionamento com clientes, utilizando o modelo Ominichannel, destinados ao Teleatendimento e à Ouvidoria da Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte CAERN, conforme Termo de Referência e Ordem de Licitação nº 8618/2020 DC.,

Visitar site original para mais detalhes: http://comprasnet.gov.br/ConsultaLicitacoes/download/download_editais_detalhe.asp?coduasg=925777&modprp=5&numprp=142021