AVISO DE REABERTURA DE LICITAÇÃO - UASG 928092

Identificador desta licitação: DOU-2023ef48da78603957a1

Modalidade: Sem modalidade definida

Abertura: 02/04/2025 14:00

Órgão: CONSELHO REGIONAL DOS TÉCNICOS INDUSTRIAIS DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO

Objeto: Contratação de empresa para fornecimento de telefonia voip com linhas entrantes, ramais internos, plataforma de atendimento omnichannel, na modalidade CPaaS e SaaS, que contemple: serviço de mensageria, atendimento por chat, voz com opção de funcionalidade para gravação e armazenamento, de automação de fluxos por chatbot, de atendimento via Chatbot com IA Generativa; e serviços de implantação, integração e configuração da solução, treinamento, suporte técnico 24x.

Observações: Retificação das Tabelas de Valores Estimados (anexos II e III do edital) e alteração do valor global da compra. Total Licitado: 14 itens (Grupo 1 = 8 itens e Grupo 2 = 6 itens). Edital: 18/03/2025 das 09h00 às 12h00 e de 13h00 às 17h00. Endereço: Rua Uruguaiana, 174 - 21º Andar, Centro - RJ-RJ ou www.compras.gov.br ou www.crtrj.gov.br/transparencia; Abertura das Propostas: 02/04/2025 às 14h00 no site www.compras.gov.br.

Visitar site original para mais detalhes: https://www.in.gov.br/web/dou/-/aviso-de-reabertura-de-licitacao-uasg-928092-620033710