Edital 001/2025/2026

Cidade: Salvador (BA)

Identificador desta licitação: PNCP-13937032000160-1-000657-2026

Modalidade: Pregão eletrônico

Órgão: ESTADO DA BAHIA

Abertura: 13/04/2026 11:00

Valor: R$ 1.351.440,00

Objeto: Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços de implantação, operação e manutenção de Call Center (canal de teleatendimento ativo e receptivo) para a OUVIDORIA/AGERSA, incluindo-se o canal de atendimento digital, com capacidade de armazenamento de voz, registro e dimensionamento via WEB, módulo de atendimento, módulo de gestão, módulo de configuração e módulo de auditoria com suporte mensal.

Edital: Clique aqui

Visitar site original para mais detalhes: https://pncp.gov.br/app/editais/13937032000160/2026/657